Terug

Klacht: Artikel niet ontvangen

Michael Aken, van op 16 januari 2021 over Beaumotica in de categorie Internetshops - Interieur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Beaumotica
Categorie Internetshops - Interieur
Status Open
Datum 16 januari 2021

Een klant heeft op 3 januari een lamp besteld bij Beaumotica, maar deze nog steeds niet ontvangen, ondanks de belofte dat deze uiterlijk op 13 januari geleverd zou worden. Na meerdere pogingen om contact op te nemen, blijft de klant zonder antwoord en voelt zich misleid, vooral omdat het product bij andere leveranciers wel direct leverbaar is.

Mijn Klacht:

Heb op 3 januari een lamp besteld en betaald en nog steeds niet ontvangen. Bij bestel informatie stond UITERLIJK 13 januari geleverd. Heb zojuist contact gehad en kreeg de mededeling dat het HOPELIJK??? deze week bij hun binnen komt. Ik vind dit misleiding en een vorm van oplichting. Ben niet tevreden met de manier van zaken doen. Dit vooral omdat de lamp bij andere bedrijven wel direct leverbaar is. Denk je bij een erkende Philips leverancier te bestellen en word je nog zo in de maling genomen. DUS DENK GOED NA VOORDAT JE HIER BESTELD. Update 15-01-2021
Heb product nog steeds niet ontvangen. Al 4 x gebeld en krijg geen contact. Ook email gestuurd maar krijg geen antwoord.

Gewenste Oplossing:

Geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beaumotica nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tedted12
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Interieur

Alle klachten in Internetshops - Interieur →
Meld uw Klacht over Beaumotica
Zo werkt het