Felisch op 16 mei 2014 over BeauPure in de categorie Beauty & Wellness
Een klant van BeauPure heeft herhaaldelijk geprobeerd om telefonisch en per e-mail contact op te nemen om de Age Aktif-service stop te zetten, maar ervaart problemen. Bij het bellen wordt de klant steeds weggedrukt en het e-mailadres wordt niet herkend, waardoor het stopzetten niet lukt.
Heb wel 5 keer gebeld zowel mobiel als met vaste lijn. Maar zodra ik 1 ben wordt ik weggedrukt ?? En per mail lukt het ook niet om stop te zetten. Want dan ineens herkend hij mijn mailadres niet?? Rara hoe kan dit?
Als ik het heb stop gezet
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BeauPure
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BeauPure over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BeauPure nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
