Klacht: onterechte afschrijving

esthervdgeest op 02 september 2014 over BeauPure in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
BeauPure has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf BeauPure
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 2 september 2014

Een klant van BeauPure heeft gemeld dat er twee keer een bedrag van ruim 28 euro van zijn rekening is afgeschreven zonder dat hij hierom heeft gevraagd of iets heeft ontvangen. Ondanks een verzoek tot terugboeking, maakt de klant zich zorgen over mogelijke toekomstige afschrijvingen.

Mijn Klacht:

Er is 2x een bedrag van ruim 28euro van mijn rekening afgeschreven door Beautycare terwijl ik niets heb gevraagd en niets heb ontvangen. Heb dit ook laten terugboeken. Hoop dat dit niet nog een keer gebeurt want ik wil niets, ontvang niets maar er wordt wel geld afgeschreven???

Gewenste Oplossing:

Niets meer afschrijven van mijn rekening

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BeauPure

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BeauPure over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BeauPure nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM