Mijn Klacht:
Na het ontvangen van een proefpakketje heb ik ongevraagd meer pakketjes gehad en is het bedrag zonder machtiging van mijn rekening afgeschreven. Hoe kan dit?
Gewenste Oplossing:
Terug storten van het geld.
Klacht: Ongevraagd pakketjes gestuurd en zonder toestemming bedrag afgeschreven
Gervloed1 op 28 januari 2015 over BeauPure in de categorie Beauty & Wellness
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
BeauPure has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van BeauPure heeft ongevraagd meerdere pakketjes ontvangen na het aanvragen van een proefpakket. Daarnaast is er een bedrag van zijn rekening afgeschreven zonder toestemming, wat tot verwarring heeft geleid.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BeauPure
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BeauPure over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BeauPure nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
