Klacht: Levering van spullen zonder toestemming

CArtz op 29 augustus 2014 over BeauPure in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
BeauPure has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf BeauPure
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 29 augustus 2014

Een klant van BeauPure ontvangt maandelijks ongewenste pakketten na een aanvraag voor een proefmonster. Ondanks geblokkeerde betalingen blijven de pakketten binnenkomen, en de klant kan deze niet retourneren, wat leidt tot een opstapeling van ongewenste producten. Er is geen toestemming gegeven voor automatische afschrijvingen.

Mijn Klacht:

Elke maand een pakket met rotzooi, na een aanvraag van een proefmonster. Schandalig. Hun betalingen geblokkeerd maar krijg nog steeds pakketjes die ik niet retour kan sturen. Het stapelt zich op hier in huis. Absoluut geen toestemming gegeven voor automatische afschrijving.

Gewenste Oplossing:

Geen pakketjes meer leveren AUB. Het is troep

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BeauPure

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BeauPure over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BeauPure nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM