Mijn Klacht:
Schandalig iedere maand 28 € van mijn rekening af voor een monster
Gewenste Oplossing:
Helemaal niet , betaal voor een monster
Klacht: Krijg iedere maand een monster en er word automatisch 28.€ afgeschreven heb nog nooit iets getekend voor dit product. Ik kan dit ook niet meer betalen en weet niet hoe ik hier van af kom. Vandaag weer gekregen en alweer afgeschreven
Brugstraat25 op 14 januari 2016 over BeauPure in de categorie Beauty & Wellness
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
BeauPure has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van BeauPure ervaart problemen met maandelijkse afschrijvingen van 28 euro voor een product dat zij nooit heeft besteld of waarvoor zij geen toestemming heeft gegeven. Ondanks herhaaldelijke pogingen om van deze automatische incasso af te komen, blijft het bedrijf geld van haar rekening afschrijven.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BeauPure over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
