Mijn Klacht:
Na een gratis monster te hebben ontvangen is er 2 x 6.95 van mijn rekening gehaald. Daarna kreeg ik een maandpakket wat ik helemaal niet heb besteld en is er 2 x 29.95 van mijn bankrekening gehaald. Er staat geen retouradres op het pakketje. Ondertussen heb ik de betalingen aan Beaucare terug laten boeken m.i.v. de eenmalige portokosten van 6.95. Ik vind het maar een vreemde gang van zaken.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag het laatst ontvangen pakketje terugsturen en wil zelf controle hebben over eventuele betalingen. Ik snap niet hoe er zomaar geld van mijn rekening kan worden gehaald.
