Klachtenbrief voor BDU

Onderwerp: Klacht over niet-levering van de donderdag editie van de Barneveldse Krant

[Bedrijfsnaam Business]

[Bedrijfsadres Business]

[Email Bedrijfsadres]

De Glind, [Huidige datum]

Geachte heer/mevrouw,

Ik schrijf u deze brief met betrekking tot een aanhoudende kwestie waarbij wij de donderdag editie van de Barneveldse Krant al een aantal weken niet ontvangen. Zoals u weet, hebben wij een abonnement op uw publicatie en hebben daarom recht op de regelmatige levering ervan volgens de algemene voorwaarden van het contract dat we hebben ondertekend en de Voorwaarden krant- en tijdschrift abonnementen, Artikel 1, Sectie 3a en 3b.

Ondanks meerdere eerder gemaakte meldingen van het probleem, niet geleverde edities, is dit probleem helaas nog steeds niet opgelost. Deze situatie heeft ons helaas gedwongen om juridische stappen te ondernemen.

Uw nalatigheid om de donderdag editie van de Barneveldse Krant te leveren, heeft ons recht op informatie, zoals gewaarborgd onder de artikelen 7 en 10 van de Grondwet, geschonden en heeft eveneens geleid tot een schending van onze consumentenrechten onder de General Data Protection Regulation (GDPR), Art. 7, en de Wet Bescherming Persoonsgegevens, Art 6.

Op basis van de bovengenoemde feiten, verzoeken we u dringend om de situatie onmiddellijk te verhelpen en de levering van de donderdag editie van de Barneveldse Krant zo snel mogelijk te hervatten.

Als de levering niet wordt hervat binnen [Vul Aantal Dagen In], zullen wij verdere juridische stappen ondernemen om ons recht op de levering van de krant te handhaven en eventuele geleden schade te verhalen.

Wij vertrouwen erop dat deze kwestie serieus zal worden genomen en verheugen ons op een snelle resolutie van dit probleem. Wij ontvangen de krant graag weer.

In afwachting van uw snelle reactie.

Met vriendelijke groet,

[Uw Naam]