R. Taal op 02 augustus 2012 over BDR in de categorie Containerreiniging
Een klant van BDR ervaart dat het bedrijf zelden de container komt reinigen, ondanks herhaalde klachten. De klant is van mening dat BDR wel geld int, maar de beloofde diensten niet levert, en raadt anderen aan om het bedrijf te vermijden.
BDR komt maar zelden opdagen om de container te reinigen. Ook na verschillende klachten aan het adres van BDR is hier geen verbetering opgetreden. Zo verdienen ze dus: geld innen en vervolgens geen diensten leveren waarvoor betaald is. Mijn advies is dit bedrijf links te laten liggen. Ze doen absoluut niet wat ze beloven!!!
Het volledige bedrag terug storten.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
