Klacht: niet uitbetalen

Michael Aken, van op 27 april 2021 over bCasino in de categorie Casino/entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf bCasino
Status Open
Datum 27 april 2021

Een speler van bCasino meldt dat er zonder toestemming 1000 euro van zijn account is gehaald, terwijl hij al ongeveer een maand actief is op het platform. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ik speel ongeveer een maand bij bcasino
vandaag is er 1000 euro van mijn account gehaald zonder mijn toestemming

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld terug krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over bCasino nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door dennismenace1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM