Klacht: BB halvarine niet smeerbaar

Waarschuwing op 02 december 2024 over Blue Band in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Blue Band
Status Open
Datum 2 december 2024

Een klant van Blue Band heeft problemen ondervonden met de halvarine in het voordeelpak van 500 gram, die volgens hem niet meer smeerbaar is. De halvarine is hard en valt van het mes, wat niet overeenkomt met zijn eerdere ervaringen. De houdbaarheidsdatum op het product is 12-01-2025.

Mijn Klacht:

Al jaren gebruik ik naar volle tevredenheid BB halvarine (voordeelpak 500 gr.).
Maar de laatste aankoop lijkt meer op plamuur!
Het is hard alsof het uit de vriezer komt en valt van je mes; helemaal niet (meer) smeerbaar.
De houdbaarheidsdatum op dit kuipje is 12-01-2025.
Is er iets misgegaan tijdens het productieproces??

Gewenste Oplossing:

Geld terug, nw aankoop proberen.
Daarnaast is de melding een waarschuwing voor andere consumenten.

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Blue Band
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blue Band

Reactie van de melder van de klacht Waarschuwing

1 jaar geleden - Mijn klacht ook bij Blue Band gemeld, de volgende dag al een reactie. De aard van mijn klacht is bij hen bekend en gegrond; daarom wordt het aankoopbedrag teruggestort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blue Band nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Waarschuwing
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM