Klacht: Slecht geknipt en gewassen en onverschillige kapster

Dhr van den broek op 29 mei 2014 over B&B Bootexpert in de categorie Watersport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Watersport
Status Open
Datum 29 mei 2014

Een klant heeft een negatieve ervaring gehad bij B&B Bootexpert in Amsterdam Zuid, waar de kapster onverschillig leek en zich niet op de klant concentreerde. Tijdens het knippen was de kapster met andere zaken bezig, wat resulteerde in een slecht knipresultaat en een onaangename wasbeurt. De klant is teleurgesteld en heeft besloten nooit meer terug te keren.

Mijn Klacht:

Afgelopen zaterdag geknipt in Amsterdam zuid, de kapster / waarschijnlijk. De leidinggevende, was met 3 dingen te gelijk bezig, maar niet , met de klant ( aansturen personeel/ wat niet echt goed ging) praten over koetjes en kalfjes met andere kapster, en onverschillig en met veel te scherpe nagels krassen/ wassen mijn haren.. Tijdens het knippen, met andere zaken bezig. Ik ben slecht geknipt. En ik was dan ook blij dat ik weer buiten stond. Dit was niet de eerste keer bij brainwash, maar zeker wel de allllller slechtste keer. Voor mij nooit meer!

Gewenste Oplossing:

Wanneer denk je ?

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over B&B Bootexpert

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM