Mijn Klacht:
Zijn bijna 3 jaar klant geweest van Bazz Diana, echter alle respect gehad tijdens de moeilijke periode van Corona echter zijn wij erg teleurgesteld in het handelen van Bazz Diana,
Wij als ouders moesten 2x een koppelingsgesprek voeren zonder een medewerker van Bazz Diana.
Het factureren vanuit dit bedrijf komt belangrijker over dan de service zelf, je moet snel akkoord geven en al is de maand niet voorbij wordt er al geïncasseerd.
Als je in maart vraagt of er een extra dag opvang te regelen is voor september is het al snel nee, wij hebben dit vaker gevraagt minimaal 3maanden van te voren echter kregen wij als antwoord, ja nee weet heus wel wat mijn gastouders wel of niet kunnen, en het is overal een probleem.
Gelukkig zijn wij vertrokken en bij een ander bureau waren er minimaal 4 gastouders die wel konden opvangen dus de geloofwaardigheid is daar ook in weg.
Denk goed na voor je in zee gaat met Bazz Diana.
Gewenste Oplossing:
Vergoeding van de betaalde bureau kosten dit zal 10% zijn
(10)
