Svennie1991 op 05 augustus 2024 over Bazaar of Magic in de categorie Internetshops - Speelgoed
Een klant heeft een bestelling geretourneerd bij Bazaar of Magic, maar ontving niet het volledige bedrag terug. Het bedrijf heeft 5 euro per 'prize ticket' ingehouden, wat de klant als onterecht beschouwt, aangezien het om een stuk karton gaat.
Bestelling geretourneerd bij bazaarofmagic, maar niet het volledige bedrag teruggekregen omdat ze ‘prize tickets’ hadden toegevoegd. Hier hebben ze 5 euro per prize ticket voor gerekend letterlijk voor een stukje karton.
Volledige restitutie van het aankoopbedrag
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bazaar of Magic
Reactie van de melder van de klacht Svennie1991
1 jaar geleden - Klacht wordt niet serieus genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
