Op 18 november telefonisch contact opgenomen met de consument en een afspraak gemaakt het betreffende product op te komen halen voor verder onderzoek.
Na het openen van een flesje Bavaria met bierdop, kwam ik erachter na mijn eerste slok dat er alleen water inzat?
Ik wil Bavaria hiervan alleen bewust van maken dat ik dit heb meegemaakt. Zij zullen zelf wel met een passende oplossing komen. Ik ben over het algemeen zeer tevreden over Bavaria.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bavaria over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bavaria in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bavaria een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 november 2013 om 09:27 geantwoord
Op 18 november telefonisch contact opgenomen met de consument en een afspraak gemaakt het betreffende product op te komen halen voor verder onderzoek.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
