Contact opgenomen met consument met de vraag of er nog een blikje aanwezig is voor onderzoek. Na een maand nog steeds geen reactie gehad van de consument en daarom de klacht afgesloten. Consument kan uiteraard nog altijd contact met ons...
Hallo,
ik heb vorige week een halve liter bavaria gekocht.
Ik maakte het blikje gisteravond open en er zat alleen maar water in!
Met vriendelijke groet
Ik ben een tevreden gebruiker van uw product.
Maar omdat ik dit te ver vind gaan, zou ik graag een sixpack bavaria willen ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bavaria over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bavaria in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bavaria een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 maart 2013 om 10:50 geantwoord
Contact opgenomen met consument met de vraag of er nog een blikje aanwezig is voor onderzoek. Na een maand nog steeds geen reactie gehad van de consument en daarom de klacht afgesloten. Consument kan uiteraard nog altijd contact met ons opnemen over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
