Op 14 maart vanuit de consumentenservice telefonisch contact op genomen. Uit dit telefonisch contact is gebleken dat er nog een flesje beschikbaar is voor onderzoek. We hebben met de consument afgesproken dat we het flesje op komen halen en voor...
bij het drinken van een flesje bier een zeer vieze smaak.
voor de zekerheid naar de datum gekeken deze was tot juli 2017..
meer flesjes geprobeerd, smaakte allemaal erg vies.
erg vervelend want wij waren de uitwedstrijd van psv aan het kijken met vrienden,en stel dat je bier te weinig zou hebben….
mvg. familie Willemse
06-13959330
ik vind dat ik minimaal 1 krat bier terug moet krijgen,daar we deze nu weg hebben moeten gooien.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bavaria over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bavaria in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bavaria een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 maart 2017 om 11:58 geantwoord
Op 14 maart vanuit de consumentenservice telefonisch contact op genomen. Uit dit telefonisch contact is gebleken dat er nog een flesje beschikbaar is voor onderzoek. We hebben met de consument afgesproken dat we het flesje op komen halen en voor verder onderzoek doorsturen naar onze kwaliteitsdienst. Eventuele verdere terugkoppeling zal na het onderzoek plaats vinden direct aan de consument.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
