Klacht: verflucht aan bavaria Radler 2.0

Peetan op 28 september 2014 over Bavaria in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bavaria has resolved this complaint
Klacht opgelost op 6 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:

29 september telefonisch contact opgenomen vanuit de consumentenservice en afgesproken het klachtproduct op te halen voor onderzoek en tevens vergoeding af te geven.

Bedrijf Bavaria
Categorie Bier
Status Opgelost
Datum 28 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben een kratje Bavaria van 24 flesjes Radler 2.0 citroen gekocht. Deze smaken/ruiken naar verf. Hoe kan dit.nummer op een flesje is 1111910 houdbaar 08-2015.Hoe kan dit? Graag jullie reactie!

Gewenste Oplossing:

Geen idee wat het protocol is....

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bavaria over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bavaria in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bavaria een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bavaria

Heeft op 06 oktober 2014 om 12:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

29 september telefonisch contact opgenomen vanuit de consumentenservice en afgesproken het klachtproduct op te halen voor onderzoek en tevens vergoeding af te geven.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM