Klacht: Toegeven aan aan een klein aantal inwoners van Nederand

Palmbier op 19 juni 2020 over Bavaria in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bavaria has resolved this complaint
Klacht opgelost op 25 juni 2020
Reactie van het bedrijf:

Het statement wat we hebben afgegeven nadat we hierom zijn gevraagd is als volgt. Zo beschikt u in ieder geval over de juiste informatie. Wij hebben namelijk al een aantal maanden geleden besloten het contract met VI op te zeggen,...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bavaria
Categorie Bier
Status Opgelost
Datum 19 juni 2020

Een consument uit Nederland uit zijn onvrede over Bavaria, omdat het bedrijf zou toegeven aan de eisen van enkele bekende Nederlanders. Hij en zijn omgeving hebben besloten om over te stappen naar een ander biermerk en roepen op tot een boycot van Bavaria.

Mijn Klacht:

Wat een afgang toegeven aan een 3tal omhoog gevallen BNers. Jammer maar ik en de mensen om me heen kiezen voortaan voor een ander merk, keus genoeg! Boycotten wat jullie doen kunnen wij gelukkig ook!

Gewenste Oplossing:

Gewoon doen waar jullie voor zijn neutraal blijven en je niet in laten met ide kleine omhoog gevallen bovenlaag die waarschijnlijk geen bavaria bier maar mint thee drinkt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bavaria over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bavaria in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bavaria een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bavaria

Heeft op 25 juni 2020 om 11:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Het statement wat we hebben afgegeven nadat we hierom zijn gevraagd is als volgt. Zo beschikt u in ieder geval over de juiste informatie. Wij hebben namelijk al een aantal maanden geleden besloten het contract met VI op te zeggen, omdat we onze marketingbudgetten op andere wijze willen uitgeven. Dat wij het contract dus niet verlengen heeft niets te maken met de uitspraken van Johan Derksen. Destijds niet en nu niet. Wel hebben we afstand genomen van de uitspraak, aangezien wij tegen racisme zijn.

Palmbier

Heeft op 25 juni 2020 om 17:32 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Vreemd ik geef aan: blijf neutraal ik ben ook tegen racisme maar ik blijf altijd neutraal tijdens mij werkzaamheden. Volgens hebben jullie mijn klacht niet goed begrepen waaronder de overbodige zin: Wel hebben we afstand genomen van de uitspraak, aangezien wij tegen racisme zijn.

Alle klachten die gemeld zijn door Palmbier
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM