Klacht: ontplofen van frisdrank fles dr foots

w de valk op 29 maart 2016 over Bavaria in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bavaria has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 30 maart 2016
Reactie van het bedrijf:

Op dinsdag 29 maart hebben wij vanuit de consumentenservice van Bavaria telefonisch contact opgenomen met dhr. de Valk en hem uitgelegd dat wij dit product niet meer produceren. Daarbij hebben wij dhr. de Valk tevens voorzien van de juiste contact...

Bedrijf Bavaria
Categorie Bier
Status Opgelost
Datum 29 maart 2016

Een consument heeft meerdere flessen Dr. Foots gekocht bij de Jumbo in Leeuwarden en deze in een krat op de achterbank van zijn auto geplaatst. Tijdens het rijden hoorde hij een harde knal en ontdekte dat een frisdrankfles uit elkaar was gespat, ondanks dat de dop nog op de fles zat. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

hallo ik heb bij de jumbo meerdere flessen dr foots gekocht ,in de vanloonstraat te leeuwarden .samen met uiteraard meerdere boodschappen ,en heb deze in een jumbokrat op mijn achterbank gezet van mijn volvo xc 90.
voor ik thuis kwam hoorde ik tijdens het rijden een 1 mega knal en zag dat 1 frisdrank fles tegen mijn middenconsool aanvloog direckt omhoog schoot tegen hemel aan en op de achterbank leeg spoot bij nadere controlle zat de dop er nog gewoon op en bleek de fles totaal uitelkaar geploft te zijn heb dit in mijn heele leven nog nooit zoiets meegemaakt.

Gewenste Oplossing:

ben met mijn outo 2 dagen aan de schoonmaken geweest en heb in mijn dure leren bekleding nu suiker vlekken en een deukje in mijn hemel en er is een stuk plastic van mijn midden consool afgespat.tijdens de ontploving van mijn dr foots fles ik vind dit heel zonde van mijn dure exclucive volvo xc 90 heb uiteraard wel een casco verzekering maar vind
dat de fout bij fabriek van de fles licht heb deze fles uiteraard bewaard.

graag van u een een compensatie voorstel van dit ongemak.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bavaria over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bavaria in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bavaria een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bavaria

Heeft op 30 maart 2016 om 12:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM