Klacht: Onderzijde flesjes vettig

Conaha op 03 maart 2013 over Bavaria in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bavaria has resolved this complaint
Klacht opgelost op 5 maart 2013
Reactie van het bedrijf:

Contact opgenomen met consument, afgesproken om felsjes op te komen halen voor onderzoek en compensatie af te geven.

Bedrijf Bavaria
Categorie Bier
Status Opgelost
Datum 3 maart 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,
Ik heb een klacht over de kratjes 05 2013 lot 1220125.

10 kratjes in de aanbieding gekocht en bij de meeste flesjes zit aan de onderzijde een vet laagje.
Kan dit komen van de transport band , en wist men dat ?
Zijn ze daarom in de aanbieding?

Gewenste Oplossing:

Schonere flesjes in de toekomst en een bevredigend antwoord.
Groeten Hans Claassen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bavaria over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bavaria in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bavaria een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bavaria

Heeft op 05 maart 2013 om 16:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Contact opgenomen met consument, afgesproken om felsjes op te komen halen voor onderzoek en compensatie af te geven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Bavaria beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM