Mijn Klacht:
Als je je bierlipje er af wil halen trek je hem er niet goed af. Dit is mij al heel vaak gebeurt bij een treetje bavaria.
Gewenste Oplossing:
Ik drink alcoholvrij bier van bavaria.
Ik vind ze super lekker.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bavaria has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 23 juni 2017
Reactie van het bedrijf:
Op 23 juni vanuit de consumentenservice telefonisch contact opgenomen met de consument. Uit dit contact is gebleken dat het betreffende blik helaas niet meer beschikbaar is voor verder onderzoek. Wij hebben daarop met de consument afgesproken dat hij, mocht het...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bavaria over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bavaria in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bavaria een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bavaria
Heeft op 23 juni 2017 om 10:26 geantwoord
Geboden Oplossing:
Op 23 juni vanuit de consumentenservice telefonisch contact opgenomen met de consument. Uit dit contact is gebleken dat het betreffende blik helaas niet meer beschikbaar is voor verder onderzoek. Wij hebben daarop met de consument afgesproken dat hij, mocht het zich onverhoopt nogmaals voordoen, wederom contact met ons opneemt zodat wij de klacht alsnog verder in behandeling kunnen nemen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
