Klacht: Kroonkurk afgesloten flesje bevat slechts water

BartjoNL op 13 augustus 2013 over Bavaria in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bavaria has resolved this complaint
Klacht opgelost op 14 augustus 2013
Reactie van het bedrijf:

Onze consumentenservice zal met betrekking tot uw klacht, vandaag op 14 augustus, even telefonisch contact met u opnemen opdat wij uw melding serieus op kunnen pakken.

Bedrijf Bavaria
Categorie Bier
Status Opgelost
Datum 13 augustus 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hoewel ik als student een groot Bavaria fan ben, werd ik vandaag helaas teleurgesteld! Ik open een flesje en ik proef slechts water, en het was ook nog eens het laatste flesje uit m’n krat!

Gewenste Oplossing:

In eerste instantie wil ik gewoon graag dat Bavaria weet dat dit is voorgekomen en er wat aan doet, maar zij zouden mij natuurlijk blij kunnen maken met een klein kratje.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bavaria over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bavaria in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bavaria een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bavaria

Heeft op 14 augustus 2013 om 11:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Onze consumentenservice zal met betrekking tot uw klacht, vandaag op 14 augustus, even telefonisch contact met u opnemen opdat wij uw melding serieus op kunnen pakken.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM