Mijn Klacht:
Ik heb net een tas met 6 blikjes Bavaria en een jurkje gekocht.
Onder weg is een hengsel afgescheurd en een hengsel losgeschoten.
Gewenste Oplossing:
laat ik aan u over
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bavaria has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 21 mei 2012
Reactie van het bedrijf:
Contact opgenomen met consument en afgesproken een nieuw tasje toe te sturen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bavaria in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bavaria een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bavaria
Heeft op 21 mei 2012 om 12:57 geantwoord
Geboden Oplossing:
Contact opgenomen met consument en afgesproken een nieuw tasje toe te sturen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
