Mijn Klacht:
In één krat 3 flesjes die maar half zijn afgevuld
Gewenste Oplossing:
Vergoeding hiervoor
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bavaria has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 16 oktober 2019
Reactie van het bedrijf:
Op 13-6 vanuit de consumentenservice via mail contact op genomen. Tot op heden niets meer vernomen van consument op mailtje met de vraag of dat de betreffende flesjes nog in bezit zijn van de consument zodat we kunnen onderzoeken wat...
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bavaria over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bavaria in behandeling genomen
Bericht van Bavaria
6 jaren geleden - Contact per opgenomen met consument.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bavaria een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bavaria
Heeft op 16 oktober 2019 om 16:05 geantwoord
Geboden Oplossing:
Op 13-6 vanuit de consumentenservice via mail contact op genomen. Tot op heden niets meer vernomen van consument op mailtje met de vraag of dat de betreffende flesjes nog in bezit zijn van de consument zodat we kunnen onderzoeken wat er is gebeurd. Zonder tegenbericht van consument kunnen wij de klacht helaas niet verder in behandeling nemen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
