Mijn Klacht:
we hebben 25 mei de sixpack gekocht en zijn bij thuiskomst erachter gekomen dat er een blikje leegloop.
Gewenste Oplossing:
dat deze klacht opgelost word
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bavaria has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 27 mei 2019
Reactie van het bedrijf:
Op 27 mei vanuit de consumentenservice telefonisch contact op genomen. Uit dit contact is gebleken dat het blikje nog beschikbaar is voor onderzoek. We hebben met Randy afgesproken dat we dit blikje op komen halen en voor verder onderzoek doorsturen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bavaria over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bavaria in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bavaria een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bavaria
Heeft op 27 mei 2019 om 18:09 geantwoord
Geboden Oplossing:
Op 27 mei vanuit de consumentenservice telefonisch contact op genomen. Uit dit contact is gebleken dat het blikje nog beschikbaar is voor onderzoek. We hebben met Randy afgesproken dat we dit blikje op komen halen en voor verder onderzoek doorsturen naar onze kwaliteitsdienst. Eventuele verdere terugkoppeling zal na het onderzoek plaats vinden direct aan Randy.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
