Klacht: flesjes half vol

ariekorsten op 29 juni 2021 over Bavaria in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bavaria has resolved this complaint
Klacht opgelost op 1 juli 2021
Reactie van het bedrijf:

Op 01-07-2021 hebben wij van Bavaria vanuit de consumentenservice via mail contact opgenomen met Consument. Om klacht verder goed te kunnen beoordelen en in behandeling te nemen hebben wij wat meer gegevens nodig. Wij zijn wachten de reactie af en...

Bedrijf Bavaria
Categorie Bier
Status Opgelost
Datum 29 juni 2021

Een consument heeft ervaren dat vijf flesjes Bavaria bier niet volledig gevuld waren, ondanks dat de doppen goed waren afgesloten. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

in 5 flesjes bier zat maar een beetje bier .dop zat er wel goed op

Gewenste Oplossing:

dat laat ik aan jullie beleefheid over
wij drinken al 50 jaar bavaria en nog nooit klachten gehad

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bavaria over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bavaria in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bavaria een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bavaria

Heeft op 01 juli 2021 om 13:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 01-07-2021 hebben wij van Bavaria vanuit de consumentenservice via mail contact opgenomen met Consument. Om klacht verder goed te kunnen beoordelen en in behandeling te nemen hebben wij wat meer gegevens nodig. Wij zijn wachten de reactie af en zullen er voor zorg dragen dat we de klacht netjes oplossen.

Alle klachten die gemeld zijn door ariekorsten
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM