Mijn Klacht:
Binnenkant flessenhals stukjes af niet goed voor je lippen en misschien ligt het glas wel in het bier.
Gewenste Oplossing:
Als het goed wordt opgelost
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bavaria has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 8 september 2015
Reactie van het bedrijf:
op 8 september vanuit de consumentenservice telefonisch contact opgenomen en afgesproken het betreffende flesje voor nader onderzoek op te halen bij de consument.
Feedback van de klant:
Flesje netjes thuis opgehaald door Bavaria en mooie compensatie gekregen perfect zo moet het ook.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bavaria over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bavaria in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bavaria een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bavaria
Heeft op 08 september 2015 om 13:35 geantwoord
Geboden Oplossing:
op 8 september vanuit de consumentenservice telefonisch contact opgenomen en afgesproken het betreffende flesje voor nader onderzoek op te halen bij de consument.
Robenkathleen
Heeft op 11 september 2015 om 12:25 geantwoord
Flesje netjes thuis opgehaald door Bavaria en mooie compensatie gekregen perfect zo moet het ook.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
