Mijn Klacht:
Flesje zonder inhoud in krat terwijl de dop muurvast er nog op zit
Gewenste Oplossing:
Betere controle.
Eventueel bij supermarkt gratis nieuw flesje
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bavaria has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 13 september 2013
Reactie van het bedrijf:
Op 13 september telefonisch contact opgenomen met de consument en een afspraak gemaakt het betreffende product op te komen halen voor verder onderzoek.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bavaria over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bavaria in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bavaria een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bavaria
Heeft op 13 september 2013 om 12:48 geantwoord
Geboden Oplossing:
Op 13 september telefonisch contact opgenomen met de consument en een afspraak gemaakt het betreffende product op te komen halen voor verder onderzoek.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Bavaria beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
