Klacht: Dop in volle fles

Henk van den Hoogen op 04 januari 2015 over Bavaria in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bavaria has resolved this complaint
Klacht opgelost op 5 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

5 januari telefonisch contact opgenomen vanuit de consumentenservice en afgesproken het klachtproduct op te halen voor onderzoek.

Bedrijf Bavaria
Categorie Bier
Status Opgelost
Datum 4 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onder het drinken van een fles Bavaria kwam ik erachter (Door geluid en smaak) dat er een platgeslagen dop in de fles zat. Hij kon er zo niet uit. Bier smaakte nergens naar. Ik ben ik niet gewend van Bavaria.

May 15 1224RB4DJ

Gewenste Oplossing:

Laat ik op mij afkomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bavaria over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bavaria in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bavaria een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bavaria

Heeft op 05 januari 2015 om 10:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

5 januari telefonisch contact opgenomen vanuit de consumentenservice en afgesproken het klachtproduct op te halen voor onderzoek.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM