Klacht: De eerste paar slokken uit een fles bavaria pilsener

Maxtompim123 op 20 mei 2020 over Bavaria in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bavaria has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 26 januari 2021
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben vanuit Bavaria per mail contact opgenomen met deze consument: Erg vervelend natuurlijk dat je het geluid al onplezierig ervaart. Aangezien dit een incidentele klacht is kunnen wij het niet voor je oplossen. Hopelijk zal het geluid je plezier...

Bedrijf Bavaria
Categorie Bier
Status Opgelost
Datum 20 mei 2020

Een consument ervaart irritatie door het geluid dat ontstaat bij de eerste slokken uit een fles Bavaria Pilsener, dat klinkt als een klokgeluid. Hij vermoedt dat dit te wijten is aan de lange hals van de fles. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

De eerste paar slokken uit een fles bavaria pilsener maken veel geluid.
Een klokklok geluid.
Ik denk dat dit komt door de lange hals die de fles tegenwoordig heeft.

Ik vind dat best irritant.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer dit geluid niet meer zo hoorbaar is

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bavaria over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bavaria in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bavaria een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bavaria

Heeft op 26 januari 2021 om 12:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben vanuit Bavaria per mail contact opgenomen met deze consument: Erg vervelend natuurlijk dat je het geluid al onplezierig ervaart. Aangezien dit een incidentele klacht is kunnen wij het niet voor je oplossen. Hopelijk zal het geluid je plezier niet verder in de weg zitten. Proost en stay safe!

Alle klachten die gemeld zijn door Maxtompim123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM