Mijn Klacht:
Dit is al het tweede doos van 18 blikjes waar de clipjes van af breken gekocht bij de aldi zijn de halfe liters 0.0
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik tevreden ben kijkt me duidelijk dat ze gewoon normaal opengaan
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bavaria has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 28 juni 2017
Reactie van het bedrijf:
Op 28 juni vanuit de consumentenservice telefonisch contact op genomen. Uit dit contact is gebleken dat er nog blikjes beschikbaar zijn voor onderzoek. We hebben met de consument afgesproken dat we de blikken op komen halen en voor verder onderzoek...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bavaria over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bavaria in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bavaria een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bavaria
Heeft op 28 juni 2017 om 18:24 geantwoord
Geboden Oplossing:
Op 28 juni vanuit de consumentenservice telefonisch contact op genomen. Uit dit contact is gebleken dat er nog blikjes beschikbaar zijn voor onderzoek. We hebben met de consument afgesproken dat we de blikken op komen halen en voor verder onderzoek doorsturen naar onze kwaliteitsdienst. Eventuele verdere terugkoppeling zal na het onderzoek plaats vinden direct aan de consument.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
