14 juli vanuit de consumentenservice telefonisch contact opgenomen om te vragen of de betreffende fles nog beschikbaar is. In overleg met consument afgesporken de fles op te komen halen voor verder onderzoek.
Ik heb een flesje waarvan de plek waarop de dop zit aan de binnenkant beschadigd is.Ik heb mijn mond er niet aan open gehaald en op geconstateerd zodat ik hem leeg kon gooien voordat ik glas mee op zou drinken.
Als dit niet gebeurt
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bavaria over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bavaria in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bavaria een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 juli 2015 om 13:33 geantwoord
14 juli vanuit de consumentenservice telefonisch contact opgenomen om te vragen of de betreffende fles nog beschikbaar is. In overleg met consument afgesporken de fles op te komen halen voor verder onderzoek.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
