Een consument heeft moeite met het verkrijgen van de Bavaria sixpacks in combinatie met de bijbehorende peacelichtjes. Bij verschillende winkels, zoals AH, Coop en Jumbo, wordt aangegeven dat eerst de oude voorraad moet worden opgemaakt voordat de nieuwe voorraad beschikbaar is. De klager suggereert dat het misschien beter zou zijn om de lichtjes direct bij de kassa uit te delen bij de aankoop van Bavaria.
Beetje jammer willen we de sixpacks kopen voor de peacelichtje krijgen we te horen bij ah coop en jumbo winkels dat ze eerst voorraad opmaken en dan pas de nieuwe voorraad beetje jammer is misschien een tip om de winkels de lichtjes uit te delen aan de kassa als er bavaria gekocht wordt
Ik zou tevreden zijn als ik een paar van die peacelichtjes voor carnaval zou hebben
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bavaria over deze klacht.
Bericht van Bavaria
6 jaren geleden - Hi Ria, Ik denk dat er een miscommunicatie is geweest, want de carnavals gadgets zijn pas vanaf 12 februari overal verkrijgbaar. Het heeft dus niets met de voorraad te maken die momenteel in de winkels staan. Binnenkort zijn de gadgets dus verkrijgbaar bij aankoop van een Bavaria sixpack. Groeten, Bavaria
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
