Mijn Klacht:
te weinig koolzuur in alcoholvrij bier
Gewenste Oplossing:
als er genoeg koolzuur in zit
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bavaria has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 9 februari 2017
Reactie van het bedrijf:
Op 9 februari telefonisch contact opgenomen vanuit de consumentenservice. Uit dit telefonisch contact is gebleken dat de betreffende blikjes/flesjes helaas niet meer in het bezit zijn van de consument en zodoende ook niet beschikbaar voor verder onderzoek. Zonder dit klacht...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bavaria over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bavaria in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bavaria een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bavaria
Heeft op 09 februari 2017 om 18:07 geantwoord
Geboden Oplossing:
Op 9 februari telefonisch contact opgenomen vanuit de consumentenservice. Uit dit telefonisch contact is gebleken dat de betreffende blikjes/flesjes helaas niet meer in het bezit zijn van de consument en zodoende ook niet beschikbaar voor verder onderzoek. Zonder dit klacht product kunnen wij de klacht helaas niet verder in behandeling nemen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
