Vandaag vanuit de consumentenservice telefonisch contact opgenomen met de consument en uitleg gegeven over het verschil in verpakking. De verpakking met 8 blikken betreft onze Fridgepack, deze heeft een kartonnen verpakking en is speciaal ontwikkeld voor het gebruiksgemak in de...
Yvonne Schouenberg uitte haar onvrede over de prijsstelling van een 8-pack bier van Bavaria, dat duurder is dan een 6-pack, ondanks dat de inhoud gelijk is. Ze vindt het onterecht dat consumenten per blikje meer moeten betalen voor de grotere verpakking. De klacht is inmiddels opgelost.
Waarom kost een 8 pak bier duurder dan een 6 pak terwijl de inhoud evenveel is
Normaal is een grotere verpakking goedkoper
Ik vind het belachelijk dat je voor een 8 pak omgerekend per blikje haast 1/3 meer betalen moet
Met vr. groet Yvonne schouenberg
8 pak goedkoper dan een 6 pak of maak de priis per blikje goedkoper
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bavaria over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bavaria in behandeling genomen
Heeft op 27 februari 2014 om 14:10 geantwoord
Vandaag vanuit de consumentenservice telefonisch contact opgenomen met de consument en uitleg gegeven over het verschil in verpakking. De verpakking met 8 blikken betreft onze Fridgepack, deze heeft een kartonnen verpakking en is speciaal ontwikkeld voor het gebruiksgemak in de koelkast. De 6-pack die met de Fridgepack vergeleken is, betreft de reguliere verpakking met plastic folie om de blikken. Hoewel de blikken in beide verpakkingen het zelfde zijn is er dus wel verschil in gebruik/gemak van beide verpakkingen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bavaria een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
