8 april vanuit de consumentenservice telefonisch contact opgenomen. Helaas in dit geval geen echte oplossing mogelijk omdat 3es sinas niet meer terug gaat komen in het assortiment. De consument wel toegezegd nog 2 van de laatste 6-packs gratis toe te...
Na jarenlang uw sinas flessen 3es gekocht te hebben zijn wij over moeten stappen naar uw blikjes 3es sinas.mijn vraag is of het tijdelijk is of stelt u ons teleur dat het product uit de handel is.
Als we uw blikjes 3es sinas weer in de supermarkt kunnen kopen!
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bavaria over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bavaria in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bavaria een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 april 2015 om 12:24 geantwoord
8 april vanuit de consumentenservice telefonisch contact opgenomen. Helaas in dit geval geen echte oplossing mogelijk omdat 3es sinas niet meer terug gaat komen in het assortiment. De consument wel toegezegd nog 2 van de laatste 6-packs gratis toe te zenden als afscheidsgift.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
