Mijn Klacht:

Op 28 december hebben wij een jack retour gestuurd naar baseball-jacks.nl. Ik wilde mijn geld terug.
Begin januari heb ik middels de app contact gezocht en werd beloofd diezelfde week nog geld retour gestort zou worden.
Dat gebeurde niet en toen heb ik weer contact gezocht. Toen werd gezegd dat zij daar wettelijk 60 dagen de tijd voor hadden..
Nu, na 5 maanden hebben wij het geld nog steeds niet terug en wordt er niet meer op onze berichten gereageerd…

Gewenste Oplossing:

Wij willen eindelijk ons geld terug!