Klacht: Win een cadeaucard

Wat een nepper op 15 december 2016 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bart Smit
Status Open
Datum 15 december 2016

Een klant uit kritiek op Bart Smit vanwege een actie waarbij een cadeaucard gewonnen kan worden. Volgens de klager ontbreekt het aan informatie en een website om de code op de kassabon te activeren, wat leidt tot frustratie. De klant overweegt om toekomstige aankopen buiten Nederland te doen en roept KASSA/VARA op om aandacht aan deze kwestie te besteden.

Mijn Klacht:

Mijn klacht sluit aan bij vele anderen. Veel geschreeuw, weinig wol. Er is voor de actie van Bart Smit geen website dan wel andere info te vinden waarmee de code op de kassabon is te activeren. Schande. Geen goed woord voor over. De volgende aankopen komen van buiten NL. Bart Smit/ Intertoys/ Toys xl, het is een pot nat, dezelfde eigenaar. Iets voor KASSA/VARA om aandacht aan te besteden.

Gewenste Oplossing:

Bart Smit kan mij niet meer tevreden maken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bart Smit

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bart Smit nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM