Klacht: Spel gekocht

Sanderjason van rabenswaay op 23 februari 2017 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bart Smit
Status Open
Datum 23 februari 2017

Een klant heeft een spel gekocht en na het uitproberen besloten dat het niet naar wens is. De klant vindt het teleurstellend dat het spel niet geruild kan worden, waardoor er geld verspild wordt.

Mijn Klacht:

Geachte mevrouw / meneer

Ik had een spel gekocht uit de verpakking gehaald en uitgeprobeerd maar niet mijn keuze en ik kan hem niet ruilen vind ik echt heel jammer want nu verspil ik geld wat ik niet leuk vind

Gewenste Oplossing:

Als ik het toch kon ruilen voor andere spel

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bart Smit

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bart Smit nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM