vanrielfransen op 21 april 2012 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Een klant van Bart Smit heeft problemen ondervonden bij het deelnemen aan het prijzenfestival. Na de aankoop van speelgoed ontving de klant een bon, maar kon de website niet bereiken en heeft nu moeite met het invoeren van de code op de site.
kreeg bij aankoop van speelgoed een bon om mee te doen aan prijzenfestival (18 maart) Vorige week website niet beschikbaar, nu lukt het niet om ergens op de site een code in te geven.
Website toegankelijk maken voor deze actie.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
