Mijn Klacht:
We hebben vandaag een rwa voor de kleinzoon gekocht, maar krijgen die korting niet daar er op de vitrine vermeld staat vandaag op black friday 10 procent korting op ALLE speelgoed
Gewenste Oplossing:
Als ik die 10 procent ook krijg
Frans Muller op 24 november 2017 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Een klant heeft een klacht ingediend bij Bart Smit omdat hij geen korting van 10 procent heeft ontvangen op de aankoop van een speelgoedartikel, ondanks dat er op de vitrine stond vermeld dat deze korting op alle speelgoed geldt tijdens Black Friday. De klant verwachtte de korting te krijgen, maar dit werd niet toegepast bij de aankoop.
We hebben vandaag een rwa voor de kleinzoon gekocht, maar krijgen die korting niet daar er op de vitrine vermeld staat vandaag op black friday 10 procent korting op ALLE speelgoed
Als ik die 10 procent ook krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bart Smit
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bart Smit nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM