Mijn Klacht:
mijn klacht is prijzenfestival maar de site is er niet wat nu altijd prijs hoe kunnen we onze prijs opvragen als we niet op de site kunnen
Gewenste Oplossing:
dat de mensen op de site kunnen gaan voor hun prijs op te vragen
Klacht: klacht prijzefestival
pdc op 21 april 2012 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Bart Smit heeft een klacht ingediend over het prijzenfestival, omdat de website niet toegankelijk is. Hierdoor kan de klant zijn prijs niet opvragen, wat leidt tot frustratie. De situatie roept vragen op over de beschikbaarheid van informatie tijdens het evenement.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
