Klacht: De site bartsmit.com/bon is onvindbaar

Agaathvanwensen op 19 december 2016 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 21 december 2016
Reactie van het bedrijf:

U kunt uw kassabon invullen op www.bartsmit.com/nl/bsnl/content/kassabonactie. Mocht dit niet lukken dan ontvang ik graag uw kassabonnummer (onder de streepjescode), uw naam en mailadres via [email protected], dan zorg ik dat u alsnog kunt meedoen aan de winactie. De actie is...

Bedrijf Bart Smit
Status Opgelost
Datum 19 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De site bartsmit.com/bon is onvindbaar. Waar kan je die cadeaukaart winnen?

Gewenste Oplossing:

Open die site!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bart Smit

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bart Smit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bart Smit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bart Smit

Heeft op 21 december 2016 om 16:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

U kunt uw kassabon invullen op www.bartsmit.com/nl/bsnl/content/kassabonactie. Mocht dit niet lukken dan ontvang ik graag uw kassabonnummer (onder de streepjescode), uw naam en mailadres via [email protected], dan zorg ik dat u alsnog kunt meedoen aan de winactie. De actie is wel actief, echter zijn er bepaalde browsers die deze website helaas niet ondersteunen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM