anjore op 21 april 2012 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Een klant heeft een code ontvangen voor het Bart Smit prijzenfestival, maar ontdekt dat de website niet bestaat. Dit leidt tot teleurstelling, vooral voor zijn zoontje.
wij hebben bij een spel een code gekregen om een code in te voeren bij bart smit.com/prijzenfestival. bestaat deze site niet.
Dus vooral voor mijn zoontje een grote tegenvaller.
insuma elefen. lijkt me een goede oplossing voor ons
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
