Klacht: Bankstel gekocht

Overgrootoma op 17 december 2025 over Hoogenboezem in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hoogenboezem is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie

Mijn Klacht:

Ik heb een bank en 2 stoelen gekocht bij Hoogenboezem in de zaak andere bekleding uit gezocht de verkoper was zeer tevreden over de stof vermelde niet aan mij dat de stof veel plooi vorming veroorzaak door stof en handwerk .
Bij aflevering van de bank schrok ik zoveel plooien zitten er in de kussens en leuningen zodat het lijk of ik op markplaats een bank heb gekocht volgens Hoogenboezem hoort het zo en helpen ze mij niet verder .

Gewenste Oplossing:

Met het opvullen of glad maken van de plooien waarom is het bij de ene kant glad en de kussen niet met de zelfde stof

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hoogenboezem over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Overgrootoma
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM