Klacht: waardeloze service

jeffrey179 op 26 april 2021 over Bandenleader.nl in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Auto Onderdelen
Status Nieuwe klacht
Datum 26 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik bestelde vier banden en kreeg er slechts twee geleverd, na eindeloos heen en weer gemaild te hebben met [email protected] zonder resultaat, besloot ik een review die ze notabene zelf vroegen te plaatsen op hun eigen site. Zo traag en onduidelijk als support reageert heb ik nog niet eerder meegemaakt, echter de moderator de de reviews binnen bandenleader beoordeeld en vervolgens bij negatief niet plaatst is wel heel snel en duidelijk in zijn uitspraken .
Ik adviseer bandenleader dan ook deze moderator bij support aan het werk te stellen en daar de boel op orde re brengen. verder lijkt het mij duidelijk dat ik uitermate teleurgesteld ben in deze firma en ik raad iedereen af hier iets te bestellen.

Gewenste Oplossing:

eigenlijk niet meer mogelijk, ze hebben genoeg kansen om te herstellen laten liggen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bandenleader.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bandenleader.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jeffrey179
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM