Klacht: Verkeerde banden ontvangen

AwadAdvies op 01 november 2023 over Bandenleader.nl in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Auto Onderdelen
Status Nieuwe klacht
Datum 1 november 2023

Een klant van Bandenleader.nl heeft verkeerde banden ontvangen en heeft geprobeerd om andere banden retour te sturen, maar ontvangt geen reactie op zijn berichten. Ondanks pogingen om contact op te nemen via de website en WhatsApp, blijft het antwoord uit.

Mijn Klacht:

Ik heb in eerste instantie de verkeerde banden ontvangen en een tijdje geleden ook andere banden besteld die ik retour wilt sturen maar op beide berichten geen reactie ontvangen. Ik heb ze via de website en whatsapp gecontacteerd, maar nog steeds geen antwoord

Gewenste Oplossing:

Dat ik de juiste banden krijgen en de andere retour kan sturen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bandenleader.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bandenleader.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door AwadAdvies
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM