Klacht: Ophaal kosten €100,–

Bizim Ruya 01 op 28 april 2018 over Bandenleader.nl in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Auto Onderdelen
Status Nieuwe klacht
Datum 28 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Door een fout bij bandenleader heb ik de verkeerde banden gehad.
Ze willen ze niet omruilen maar wel ophalen.
Een klacht indienen helpt niet ze reageren toch niet (al twee keer een klacht ingediend.
Oplatenhalen kost mijn €25,– per artikel.
Dat is dus €100,– voor vier banden.
Ik vindt dit niet normaal.

Gewenste Oplossing:

Als ze de banden omruilen of ik al mijn geld terug krijg

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM