Mijn Klacht:
Zeer slecht geregeld allemaal
Ik bestelde op 15-6 banden, deze zouden op 21-6 geleverd worden via GLS, echter kreeg ik op die datum een email van bandeleader waarom de banden geweigerd waren
ik heb uitgelegd dat dit niet het geval is en ze niet eens aan de deur zijn geweest.
Ik vroeg tevens om te laten weten hoe laat GLS hier zogenaamd aan de deur geweest zou zijn, geen antwoord op gekregen, deze vraag nog enkele malen gesteld nooit antwoord gekregen
op alle mailwisselingen was het antwoord ze gaan opnieuw bezorrgen etc, op alle datums dat GLS zou komen zijn ze niet geweest
Gisteren zouden ze weer komen (2-7) ik liet bandenleader weten als ze weer niet zouden leveren de order geannuleerd mocht worden (gaat om banden voor de caravan en we vertrekken vd week) en ik geen vertrouwen meer heb ik de vervoerder
Nu kreeg ik van bandenleader te horen dat dit 1 tot 3 weken kan duren EN ze GLS zouden verzoeken geen kosten in rekening te brengen
alsof het mijn schuld is dat GLS chauffeurs te dom zijn om zelfstandig adem te halen en niet fatsoenlijk kunnen bezorgen, te gek voor woorden dit
Nooit meer bandenleader en al zeker niet een bedrijf dat laat bezorgen met GLS
Gewenste Oplossing:
geld terug binnen 3 werkdagen
(10)
